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1. Generalidades
Ecotopía es una empresa mexicana dedicada a la confección, comercialización y distribución de uniformes antifluidos, batas médicas, productos de protección y soluciones de limpieza para empresas y particulares, ubicada en Herrera y Cairo 1381, Col. Santa Teresita, Guadalajara, Jalisco, México.
2. Registro de Cuentas y Seguridad
Para realizar pedidos y gestionar entregas, el usuario puede registrarse mediante correo electrónico o autenticación con Google Sign-In. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de las actividades que ocurran bajo la misma.
3. Precios y Formas de Pago
Todos los precios se encuentran expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen o desglosan los impuestos correspondientes según sea aplicable. Los pagos pueden ser liquidados mediante:
- Plataforma segura de Mercado Pago (tarjeta de crédito, débito, dinero en cuenta o transferencias SPEI).
- Transferencia bancaria directa y confirmación por WhatsApp Oficial (+52 33 2581 3001).
- Pago en efectivo al recoger directamente en nuestra tienda física en Guadalajara.
4. Envíos y Tiempos de Entrega
Ofrecemos entrega a domicilio en la Zona Metropolitana de Guadalajara y envíos nacionales a través de servicios de paquetería confiables. Los tiempos estimados de entrega se coordinan y confirman tras la acreditación del pago correspondiente.
5. Garantías y Devoluciones
Todos nuestros productos cuentan con garantía de calidad contra defectos de confección o fábrica. Para solicitar un cambio de talla o aclaración sobre un pedido, el cliente deberá comunicarse dentro de los primeros 7 días naturales posteriores a la entrega.
6. Contacto y Aclaraciones
Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos:
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